Služby a audit/Inštalácia a servis
Služby · inštalácia a servis

Osadiť tisíc výtokov je remeslo, nie montáž.

Inštalujeme plošne a bez odstávky prevádzky — naše produkty aj tie, ktoré ste už kúpili inde. Každý výtok dostane nové tesnenie, dotiahnutie definovaným momentom a skúšku tesnosti. A po inštalácii to nekončí: vložka je opotrebiteľný diel.

Ruka drží servisný kľúč s otvormi pre závity M22×1, M24×1 a M28×1 vedľa umývadlovej batérie
Čo vieme

Plošné nasadenie bez odstávky prevádzky

Výmena na jednom umývadle trvá minúty. Problém je, keď ich je osemsto a hotel je plne obsadený.

01

Stovky výtokov naraz

Postupujeme po poschodiach a krídlach podľa vášho harmonogramu. Prevádzka beží ďalej — izba, oddelenie ani kancelária sa kvôli nám nezatvára.

02

Aj diely, ktoré sme nedodali

Osadíme aj produkty, ktoré ste kúpili inde. Keď ich už máte na sklade, nie je dôvod nechať ich ležať — inštalácia je služba, nie príloha k objednávke.

03

Doklad po jednotlivých miestach

Každý výtok zaznamenaný: čo na ňom bolo, čo je tam teraz a aký prietok sme namerali. Podklad pre pasport aj pre neskoršiu reklamáciu.

Remeslo

Čo robí inštaláciu správnou

Štyri veci, na ktorých to stojí — a ktoré sa pri rýchlej výmene najčastejšie vynechajú.

01

Nové tesnenie

O‑krúžok je opotrebiteľný diel a pri každej demontáži sa mení. Staré, stvrdnuté tesnenie je najčastejšia príčina spoja, ktorý po výmene kvapká.

02

Definovaný moment

Perlátor sa doťahuje na daný uťahovací moment, nie „na silu". Príliš dotiahnuté puzdro praskne a závit sa strhne; pri nedostatočnom dotiahnutí voda preteká popri tesnení.

03

Sedlo a závit

Čistíme tesniace sedlo a závit v samotnej batérii. Vodný kameň na sedle nepustí ani nové tesnenie — spoj bude kvapkať bez ohľadu na to, čo sme doň zaskrutkovali.

04

Skúška tesnosti a prietoku

Po osadení skontrolujeme každý spoj a zmeriame skutočný prietok. Číslo do protokolu nie je z katalógu, ale z toho konkrétneho výtoku.

Než sa montuje

Tri vstupné podmienky

Nie sú naše — vyplývajú z noriem a z fyziky. Keď splnené nie sú, povieme to už pri audite, nie až pri reklamácii.

Po inštalácii

Vložka je opotrebiteľný diel

Zanáša sa vodným kameňom a nečistotami a prietok postupne klesá. To nie je porucha, to je princíp — preto sa dá vymeniť samostatne, bez zásahu do batérie.

Univerzálny interval neexistuje

Ako rýchlo sa vložka zanesie, závisí od tvrdosti vody a od prevádzky. Výrobcovia sanitárnej techniky uvádzajú zhodne len kvalitatívne pravidlo „podľa tvrdosti vody"; konkrétne číslo nikto negarantuje. Čísla typu „raz za šesť mesiacov", ktoré kolujú po internete, pochádzajú z inštalatérskej praxe — nie z normy a nie z predpisu.

Preto ponúkame ročný servisný výjazd ako východiskový režim a po prvom roku ho upravíme podľa toho, čo meranie skutočne ukáže. Pri tvrdej vode častejšie, pri mäkkej môže stačiť menej.

Dohodnúť servis →
Servisný výjazd

Čo sa pri ňom urobí

01

Demontáž a rozobranie

Vložka sa rozoberie na sitko, tesnenie a puzdro.

02

Odvápnenie a vykefovanie

Roztok kyseliny citrónovej, mäkká kefka a dôkladné prepláchnutie čistou vodou.

03

Výmena toho, čo doslúžilo

Tesnenie vždy. Vložka tam, kde čistenie prietok nevráti.

04

Montáž, tesnosť, zápis

Späť na definovaný moment, kontrola tesnosti, zmeranie prietoku a záznam do servisnej karty.

Čistenie

Čím áno a čím rozhodne nie

V tomto sa výrobcovia sanitárnej techniky zhodujú naprieč značkami. Agresívna chémia nezničí len vložku — poškodí aj povrch batérie.

Áno

  • roztok kyseliny citrónovej (pri plastových dieloch zriedený roztok a len na krátky čas)
  • mäkká kefka
  • dôkladné prepláchnutie čistou vodou
  • vyčistiť aj závit a tesniace sedlo v batérii

Nie

  • kyselina soľná, octová (ani ocot), mravčia, fosforečná
  • chlórnan sodný a chlórové bielidlá
  • abrazíva, drôtenky, tvrdé hubky
  • miešanie rôznych čističov dohromady
  • striekanie spreja priamo na batériu
Prehľad

Ktoré diely sa opotrebúvajú

DielČo s nímKedy
Vložka perlátora / regulátoračistí sa; pri neodstrániteľnom zanesení sa menípodľa tvrdosti vody a poklesu prietoku
Tesnenie (O-krúžky)vymeniťpri každej demontáži
Sprchová hadicavymeniťpri poškodení alebo viditeľnom biofilme
Sprchová hlavicačistí savýmena až pri neodstrániteľnom zanesení
Lapač nečistôt / filterčistenie alebo výmenapodľa výrobcu a EN 806-5
Kto to robí

Časť zvládne váš personál

Bežné čistenie vložky

Zvládne prevádzkový personál. Dodáme k nemu jednoduchý návod — postup aj zoznam toho, čím sa čistiť nesmie.

Výmena, kontrola tesnenia, meranie prietoku

Robíme my, v rámci servisného výjazdu. Výsledok ide do servisnej karty.

Kto za údržbu zodpovedá

EN 806-5 uvádza, že zodpovednosť za prevádzkovanie, kontrolu a údržbu riešia miestne a národné predpisy, a požaduje, aby boli pre správnu prevádzku a údržbu k dispozícii potrebné informácie. Servisná karta, ktorú vedieme, je súčasťou tejto stopy — vašu povinnosť podľa predpisov však nenahrádza.

V zdravotníctve platí iný režim

Namiesto prevzdušňovacích prvkov laminárne výtoky a výmena podľa harmonogramu, nie podľa stavu. Dôvodom je aerosól a stagnácia, nie úspora.

Hygiena a bezpečnosť vody →
Začnite tu

Máte čo osadiť?

Povedzte nám, koľko výtokov a v akom objekte. Ozveme sa do dvoch pracovných dní.

Nezáväzný audit